MSP Software (Managed Services Provider Software) unterstützt Managed-Services-Anbieter mit Remote-Netzwerk-Scanning, Systemanalyse und Ticketmanagement für verschiedene Clients. Spare Zeit mit einem zentralen Dashboard für die Überwachung kritischer Systeme. IT MSP Software Programme helfen Unternehmen in Deutschland auch bei der Rechnungsstellung und Fakturierung. Managed-Services-Anbieter könnten auch an IT-Management-Software, IT-Service-Software und ITSM Software (IT-Service-Management) interessiert sein

Rund um die Uhr Zugang zu technischem Support kann heutzutage eine Notwendigkeit sein. Externe Managed Service Provider können eine kontinuierliche Überwachung Ihrer Systeme anbieten und auf auftretende Probleme in Echtzeit reagieren. Sie können dieses Maß an Support zwar auch intern arrangieren, dies kann sich jedoch als kostspieliges und anspruchsvolles Unterfangen erweisen.

Die Minimierung von Ausfallzeiten wird oft als ein entscheidender Aspekt in jedem Unternehmen genannt. Hinter diesem Begriff verbirgt sich ein komplexer, detaillierter und oft teurer Prozess, der viel Know-how und Kapazitäten erfordert. Daher ist es meist die richtige Wahl, die Aufgaben in Form von Software Rescue Service an einen Partner zu übertragen, der sich auf diesen Bereich spezialisiert hat.